Entwickelt in der Schweiz

Ihr digitaler Telefonassistent

Rund um die Uhr für Sie im Einsatz

Onlink Voice erweitert Ihren Telefondienst genau dort, wo Erreichbarkeit heute entscheidend ist.

Mehr erfahrenBeispiel anhören

Problem & Nutzen

Verpasste Anrufe

Während Stosszeiten, Pausen oder ausserhalb der Öffnungszeiten bleiben wichtige Anliegen oft unbeantwortet

Einfach verknüpft

Ständig neue Systeme und Anwendungen führen sehr oft zu Umgewöhnung und unnötigem Mehraufwand

Effiziente Terminverwaltung

Viele Kunden finden im Alltag kaum Zeit, während regulärer Öffnungszeiten telefonisch Termine zu vereinbaren

Unsere Software

Automatische Anrufannahme
Eingehende Anrufe werden automatisch angenommen, das Anliegen erkannt und verarbeitet.
Intelligente Anliegenerkennung
Anliegen werden analysiert und dem passenden Prozess zugeordnet.
Automatische Terminverwaltung
Antworten und Aktionen werden ohne Verzögerungen ausgelöst.
Individuell anpassbar
Abläufe, Antworten und Stimme können an Ihr Unternehmen angepasst werden.

So funktioniert es

Klarer Ablauf. Strukturierte Logik. Schnelle Antworten.

Onlink Voice durchläuft bei jedem Anruf einen strukturierten und individuell auf Ihre Abläufe abgestimmten Prozess, damit Ihre Kunden jederzeit eine klare und passende Antwort erhalten.

Eingehender Anruf

Der Kunde ruft an und wird automatisch vom System empfangen - und das rund um die Uhr

Intelligente Anfrageerkennung

Das Anliegen wird durch unseren Assistenten analysiert und dem passenden Prozess zugewiesen

Verschlüsselte Übermittlung

Die Daten werden verschlüsselt und sicher an die Datenbank übermittelt, damit der Datenschutz gewährleistet bleibt

Temporäre Datenspeicherung

Gesprächsdaten werden nur temporär für das aktuelle Gespräch gespeichert und danach automatisch gelöscht

Systeminteraktion

Onlink Voice interagiert automatisch mit Ihrer Software, ohne dass ein Wechsel auf ein anderes System notwendig ist

Rückmeldung an die Kundschaft

Das System reagiert in Echtzeit und führt den Dialog weiter, bis das Anliegen geklärt ist

Onlink ist die Zukunft der digitalen Terminverwaltung. Automatische Termineinträge ergänzen manuelle Prozesse – schnell, effizient und zuverlässig.

Preise

Transparent. Flexibel. Auf Sie abgestimmt.

Onlink Voice ist keine starre Standardlösung. Unsere Preise richten sich individuell nach den Systemen, Abläufen und dem tatsächlichen Bedarf Ihres Unternehmens – transparent, fair und ohne versteckte Kosten.

Einmalige Einrichtung

Kosten für die Einrichtung und Konfiguration von Onlink Voice werden nur einmalig verrechnet

Monatliche Nutzung

Hosting, Wartung und Sicherheitsupdates sind in den monatlichen Kosten enthalten

Optionale Erweiterungen

Individuelle Ergänzungen oder Konfigurationen können jederzeit bei Bedarf ergänzt werden

Onlink Voice - Telefonassistent

Unterstützt Sie effizient und zuverlässig bei Terminbuchungen, Verschiebungen, Stornierungen sowie weiteren individuellen Prozessen.

Preis

individuell / pro Monat
Automatische Terminverwaltung
24/7 Online
Transparente Kosten
Statistiken und Auswertungen
Individuelle Betreuung

Über uns

Junges Team. Klare Vision. Smarte Lösungen.

Wir sind ein junges, motiviertes Team mit dem Ziel, moderne Technologie einfach, verständlich und praxisnah umzusetzen – persönlich betreut, klar kommuniziert und abgestimmt auf Ihren Alltag.

Nils Mehr

Co-Founder & Software Engineering

Verantwortlich für Entwicklung, technische Umsetzung und Systemarchitektur unserer Software.

Silvan Schwerzmann

Co-Founder & Sales Management

Zuständig für Kundenkommunikation, Meetings sowie organisatorische und kaufmännische Abläufe.

Über uns

Junges Team.
Klare Vision.
Smarte Lösungen.

Bei Onlink bündeln wir technisches Know-how, Unternehmergeist und den Anspruch, digitale Lösungen zu schaffen, die den Alltag unserer Kundinnen und Kunden spürbar erleichtern.

Nils Mehr, Mitgründer von Onlink

Nils Mehr

Co-Founder & Software Engineering

Verantwortlich für Entwicklung, technische Umsetzung und Systemarchitektur unserer Software.

Entwicklung
Systemarchitektur
Installation
Silvan Schwerzmann, Mitgründer von Onlink

Silvan Schwerzmann

Co-Founder & Sales Management

Zuständig für Kundenkommunikation, Verkauf sowie organisatorische Abläufe.

Kundenkontakt
Beratung
Projektkoordination

Unser Ziel ist es, moderne Technologie sinnvoll in Ihren telefonischen Arbeitsalltag zu integegrieren und Sie dabei zuverlässig zu unterstützen. Für uns steht dabei im Mittelpunkt, Ihre bestehenden Prozesse nicht zu ersetzen oder zu erschweren, sondern Ihre Abläufe nachhaltig zu ergänzen.

Individuell angepasst

Schweizer Firma

Spürbarer Impact

Über 90% Ihrer Kunden arbeiten während Ihren telefonischen Öffungszeiten. Stellen Sie sich vor, Sie können Ihren Kunden sagen, dass Sie auch ganz bequem nach Feierabend erreichbar sind - Onlink macht's möglich.

Unendliche Kompatibilität

Geziehlte Anpassung auf jedes Business

Wir passen unser KI Agent auf jedes Business einzeln an,
damit Ihre Vorstellungen komplett erfüllt werden

Adaptive security layers

Individuelle Anpassung

Ob Einzelpraxis oder wachsendes Netzwerk – unser KI-Telefonagent passt sich flexibel Ihren Abläufen an. Von einfachen Terminannahmen bis zu komplexen, systemübergreifenden Automationen.

Cloud-to-location network connection map showing multi-region connectivity
Unified visibility. Global protection

Multi-region awareness

Stay protected across locations, clouds and teams.

Behavioral anomaly detection

Detects subtle deviations in user and system behavior.

Modular rule engine

Customize how your system reacts — with building blocks for threat response logic

Circular network with nodes labeled up-to-date, self-heal, and auto-fix
Always up to date. Always secure.

Zero config maintenance

Forget manual patching or policy tuning. Our pro tier keeps everything current and resilient. Without your team lifting a finger.

How it works

How we keep your company secured

No complexity. Just clean, effective protection in three simple steps.

Analyze setup. Surface weaknesses instantly

The system scans your infrastructure the moment it connects, uncovering misconfigurations, outdated packages, and exposed endpoints — before attackers do.

Threat log interface showing IP addresses, file upload activity, and a high-level suspicious activity alert.

Neutralize Threats

Once vulnerabilities are detected, smart rules and real-time protection are deployed to lock down systems and stop threats before they spread.

Visual flowchart showing automated threat detection triggering a system lockdown across network endpoints.

Stay ahead of evolving threats

The platform keeps learning from your traffic and global attack patterns. You get ongoing insights, alerts, and updates — without lifting a finger

Timeline of security events including patch notifications, intrusion prevention, and system health status updates.
Testimonials

Trusted by teams
that move fast

Tech teams rely on our platform to stay protected while they scale.

Smiling woman with short curly hair wearing a light beige top against a plain light background.
Lina Rodriguez
CTO
Protex flagged a critical misconfig in our staging server within minutes. That alone saved us from a potential breach.
Smiling man with short brown hair, beard, and glasses wearing a light-colored sweater against a plain background.
Markus Lenz
Head of Security
We switched from a bloated enterprise solution to Protex, and got better visibility with half the complexity.
Smiling young man wearing a white shirt against a plain light background.
Jason Mehta
DevOps Lead
The setup was almost too easy. Our team had real-time protection running before the coffee machine even booted.
Smiling young woman with curly brown hair and glasses wearing a light sweater and necklace against a plain background.
Claire Dubois
Compliance Manager
We switched from a bloated enterprise solution to Protex, and got better visibility with half the complexity.
Smiling middle-aged man with short dark hair and light stubble wearing a white shirt against a light background.
Thomas Karl
Founder
I’m not a security expert, but with Protex I don’t have to be. It just works — and keeps working.
Smiling woman with short curly hair wearing a light beige top against a plain light background.
Lina Rodriguez
CTO
Protex flagged a critical misconfig in our staging server within minutes. That alone saved us from a potential breach.
Smiling man with short brown hair, beard, and glasses wearing a light-colored sweater against a plain background.
Markus Lenz
Head of Security
We switched from a bloated enterprise solution to Protex, and got better visibility with half the complexity.
Smiling young man wearing a white shirt against a plain light background.
Jason Mehta
DevOps Lead
The setup was almost too easy. Our team had real-time protection running before the coffee machine even booted.
Smiling young woman with curly brown hair and glasses wearing a light sweater and necklace against a plain background.
Claire Dubois
Compliance Manager
We switched from a bloated enterprise solution to Protex, and got better visibility with half the complexity.
Smiling middle-aged man with short dark hair and light stubble wearing a white shirt against a light background.
Thomas Karl
Founder
I’m not a security expert, but with Protex I don’t have to be. It just works — and keeps working.
Smiling woman with short curly hair wearing a light beige top against a plain light background.
Lina Rodriguez
CTO
Protex flagged a critical misconfig in our staging server within minutes. That alone saved us from a potential breach.
Smiling man with short brown hair, beard, and glasses wearing a light-colored sweater against a plain background.
Markus Lenz
Head of Security
We switched from a bloated enterprise solution to Protex, and got better visibility with half the complexity.
Smiling young man wearing a white shirt against a plain light background.
Jason Mehta
DevOps Lead
The setup was almost too easy. Our team had real-time protection running before the coffee machine even booted.
Smiling young woman with curly brown hair and glasses wearing a light sweater and necklace against a plain background.
Claire Dubois
Compliance Manager
We switched from a bloated enterprise solution to Protex, and got better visibility with half the complexity.
Smiling middle-aged man with short dark hair and light stubble wearing a white shirt against a light background.
Thomas Karl
Founder
I’m not a security expert, but with Protex I don’t have to be. It just works — and keeps working.
Smiling woman with short curly hair wearing a light beige top against a plain light background.
Lina Rodriguez
CTO
Protex flagged a critical misconfig in our staging server within minutes. That alone saved us from a potential breach.
Smiling man with short brown hair, beard, and glasses wearing a light-colored sweater against a plain background.
Markus Lenz
Head of Security
We switched from a bloated enterprise solution to Protex, and got better visibility with half the complexity.
Smiling young man wearing a white shirt against a plain light background.
Jason Mehta
DevOps Lead
The setup was almost too easy. Our team had real-time protection running before the coffee machine even booted.
Smiling young woman with curly brown hair and glasses wearing a light sweater and necklace against a plain background.
Claire Dubois
Compliance Manager
We switched from a bloated enterprise solution to Protex, and got better visibility with half the complexity.
Smiling middle-aged man with short dark hair and light stubble wearing a white shirt against a light background.
Thomas Karl
Founder
I’m not a security expert, but with Protex I don’t have to be. It just works — and keeps working.

Die häufigsten Fragen

Kurz erklärt. Verständlich beantwortet.

Hier finden Sie die häufigsten Fragen und die dazugehörigen Antworten zu Onlink Voice - klar, verständlich und übersichtlich erklärt.

Einfach erklärt

Klare Antworten ohne Fachchinesisch

Verständlich beantwortet

Mit Beispielen aus dem Alltag

Direkter Kontakt

Wir sind persönlich für Sie da

Noch Fragen?

Persönliche Beratung anfragen

Für wen eignet sich Onlink Voice?

Onlink Voice eignet sich für Praxen aber auch andere Betriebe, die telefonische Anfragen, Terminwünsche und Rückrufe zuverlässiger und rund um die Uhr verwalten möchten.

Ersetzt die Software unser Personal?

Nein, auf keinen Fall! Onlink Voice wurde entwickelt, um Ihr Team bei wiederkehrenden und zeitintensiven Prozessen zu unterstützen, auch ausserhalb der Öffnungszeiten.

Kann der Assistent auch komplexere Anfragen beantworten?

Aus Gründen der Sicherheit und des Datenschutzes werden komplexe Anliegen direkt an Ihr Personal weitergeleitet. Der Assistent konzentriert sich auf die Terminverwaltung und kann bei Bedarf um klar definierte Prozesse erweitert werden.

Muss ich meine bestehende Terminsoftware anpassen oder ersetzen?

Nein. Onlink integriert sich nahtlos in Ihre bestehende Software, ohne dass ein Systemwechsel erforderlich ist. Voraussetzung für die Integration ist lediglich eine vorhandene API-Schnittstelle.

Fallen laufende oder einmalige Kosten an?

Die Nutzung unserer Software erfolgt auf Basis einer monatlichen Grundgebühr. Zusätzlich werden nutzungsabhängige Kosten individuell und transparent abgerechnet.

Was passiert, wenn ein Kunde eine aussergewöhnliche Anfrage stellt?

Onlink Voice nutzt trainierte Anfrageerkennung, um Anliegen präzise einzuordnen. Anfragen ausserhalb der Terminverwaltung werden automatisch an Ihr Personal weitergeleitet.

Ersetzt die Software unser Personal?

Nein, Onlink Voice wurde entwickelt, um Ihr Team bei wiederkehrenden und zeitintensiven Prozessen zuentlasten. Komplexe Anliegen bleiben bei Ihrem Personal, während Standardanfragen automatisch angenommen werden.

Kann der Assistent auch komplexere Anfragen beantworten?

Grundsätzlich wäre dies möglich, wird jedoch nicht ohne speziefische Aufforderung umgesetzt. Aus Gründen der Sicherheit und des Datenschutzes werden komplexe Anliegen direkt an dein Personal weitergeleitet, während sich der Assistent ausschließlich auf die Terminverwaltung konzentriert.

Muss ich meine bestehende Terminsoftware anpassen oder ersetzen?

Nein. Onlink integriert sich nahtlos in deine bestehende Software, ohne dass ein Systemwechsel erforderlich ist. Voraussetzung für die Integration ist lediglich eine vorhandene API-Schnittstelle.

Fallen laufende oder einmalige Kosten an?

Die Nutzung unserer Software erfolgt auf Basis einer monatlichen Grundgebühr. Zusätzlich werden nutzungsabhängige Kosten individuell und transparent abgerechnet.

Was passiert, wenn ein Kunde eine aussergewöhnliche Anfrage stellt?

Der Assistent basiert auf einer trainierten KI und ist in der Lage, Anliegen präzise zu erkennen und einzuordnen. Anfragen, die über die Terminverwaltung hinausgehen, werden automatisch an dein Personal weitergeleitet und von dir verarbeitet.

Einfach erklärt

Klare Antworten ohne Fachchinesisch.

Praxisnah beantwortet

Mit Beispielen aus dem Alltag.

Direkter Kontakt

Wir sind persönlich für Sie da.

Noch Fragen?

Persönliche Beratung anfragen

Kontaktieren Sie uns

Legen wir los!

Haben Sie Fragen oder möchten Sie Onlink unverbindlich kennelernen?

Wir beraten Sie gerne persönlich und zeigen Ihnen, in welchen Bereichen der digitale Telefonassistent Sie sinnvoll unterstützen kann.

Persönliche Beratung

Antwort innert kurzer Zeit

Breites Fachwissen

Schweizer Ansprechpartner

Kontakt aufnehmen

Wir melden uns schnellstmöglich bei Ihnen.
Unverbindlich & persönlich
Thank you! Your submission has been received!
Oops! Something went wrong while submitting the form.

Nils Mehr

Software & Technik
Mitgründer

Silvan Schwerzmann

Beratung & Sales
Mitgründer

E-Mail

info@onlink.ch
Wir antworten rasch!

Meeting buchen

Via Mail an info@onlink.ch oder über das Kontaktformular

Legen wir los!

Haben Sie Fragen oder möchten Sie Onlink unverbindlich kennelernen?

Wir beraten Sie gerne persönlich und zeigen Ihnen, in welchen Bereichen der digitale Telefonassistent Sie sinnvoll unterstützen kann.

Persönliche Beratung

Antwort innert kurzer Zeit

Breites Fachwissen

Schweizer Ansprechpartner